En Comprar Estores queremos que nuestros clientes puedan ver y tocar cualquiera de los tejidos que están pensando en adquirir para vestir sus ventanas. Antes de realizar la compra de cualquiera de nuestros tejidos puedes solicitar tantas muestras gratis como desees. Los colores en una pantalla son una estimación, así que no dudes y pide todas las muestras que necesites sin coste alguno.

Puedes solicitar este servicio gratuito durante tu proceso de compra o en la ficha de cualquier producto sin necesidad de registrarte en nuestra tienda.

¿Cuánto tardan en enviarme las muestras?
Las muestras de tejido se envían en un plazo de 3 a 5 días, son completamente gratuitas y no tienen que devolverse.

¿Cómo las solicito?
En la ficha de cada producto podrás encontrar un botón de "Añadir muestra". Este botón añadirá la selección del tejido que tengas actualmente marcada a tu pedido de muestras. Realiza esta operación tantas veces como muestras desees añadir en tantos productos como quieras.


Paso 1

Selecciona las muestras a elegir de tu producto

La petición de muestras es GRATUITA, por lo que puedes añadir y pedirnos tantas como desees. En ComprarEstores sabesmos de la necesidad de nuestros clientes de ver y tocar el producto antes de realizar cualquier pedido.

Paso 2

Selecciona tus muestras y completa tu dirección.

Una vez seleccionadas tus muestras, puedes completar el pedido añadiendo tu dirección con el botón "Añadir dirección".

Te mandamos muestras de nuestros tejidos para que puedas ver y tocar, colore y tejidos de manera gratuita. Solicita las muestras de los tejidos que necesites en cualquier producto y te las mandamos en 3-5 días.

Paso 3

Completa tus datos y completa el pedido.

Tras rellenar tus datos, solo tendrás que darle al botón de enviar para que podamos tramitar el pedido de muestras gratuitas

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Seguro de medición

Protégete de errores al medir

La garantía te permitirá reemplazar el producto que recibidas si tiene una medición errónea por otro de idénticas características pero de diferentes medidas.

El seguro es una garantía y un compromiso exclusivo de Comprar Estores para protegerte frente a errores de medición en cualquiera de tus estores enrrollables sin que tengas que hacer nada durante la compra.

¿Qué podrás cambiar?
Podrás editar la medida inicial de tu artículo. El resto de opciones como tejido, acabado o os componentes que forman el estor deben ser idénticos al del pedido inicial.

¿Qué coste tiene el seguro?
Si el estor que compraste es más grande de lo deseado, te lo recogemos y te lo acortamos a la medida que precises. Únicamente pagarás los gastos de recogida y envío (20€ en total).

Si el estor que compraste es más pequeño de lo deseado, tendrás la posibilidad de pagar la diferencia entre el estor inicial y el nuevo, más los gastos de recogida y envío (20€ en total).

¿Solo puedo cambiarlo?
Sí, el seguro de medición te permitirá cambiar el producto para ajustarlo a la medida que precises, al ser un producto a medida no se admiten devoluciones.

No se aceptará la devolución del dinero de productos con medidas erróneas, únicamente será posible sustituirlo por otros con las medidas correctas.
*El seguro es válido únicamente en Estores enrollables.

¿Qué plazo hay para solicitar el cambio?
Tienes 15 días, a contar desde la fecha de recepción de la mercancía, para acogerte a la garantía de "Seguro Medición" . Después de esos 15 días, la garantía deja de estar vigente.

¿Cómo solicito el cambio del Seguro de Medición?

Envíanos un e-mail a info@comprarestores.com o utiliza nuestro formulario de contacto indicando el nº de pedido y las nuevas medidas deseadas. Si lo prefieres, puedes contactarnos por WhatsApp o por teléfono de Lunes a Viernes de 09.00 a 19.30h.

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